ADAKAH.ID, KUTAI KARTANEGARA – Dalam upaya memodernisasi layanan kepada masyarakat, Pemkab Kukar mendorong Aparatur Sipil Negara (ASN) untuk tidak hanya meningkatkan kualitas layanan publik tetapi juga untuk berinovasi dan beradaptasi dengan kemajuan zaman.
“Setiap kritik yang kita terima adalah kesempatan emas untuk introspeksi dan peningkatan. Ini adalah saatnya bagi ASN untuk bertransformasi,” ungkap Sekretaris Daerah Kukar, Sunggono.
Menyongsong era revolusi industri 4.0, Sunggono menekankan pentingnya adaptasi ASN terhadap perubahan teknologi. “Perubahan sistem kerja dan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) harus mencerminkan dinamika teknologi saat ini,” tambahnya.
Dengan tuntutan layanan yang lebih cekatan, akurat, dan sesuai ekspektasi publik, Sunggono mengharapkan ASN untuk selalu responsif terhadap kebutuhan masyarakat. “Kita harus selalu siap menghadapi dan menyesuaikan diri dengan dinamika sosial yang berubah-ubah,” katanya.
Sunggono juga menyoroti nilai-nilai inti ASN yang meliputi pelayanan prima, akuntabilitas, kompetensi, harmoni, loyalitas, adaptabilitas, dan kolaborasi. “Nilai-nilai ini harus menjadi landasan dalam setiap langkah kita,” tegasnya.
ASN di Kukar diingatkan akan pentingnya membangun citra positif dan employer branding. “Rasa bangga melayani harus terpatri dalam jiwa setiap ASN,” ujar Sunggono.
Dia berharap, inisiatif peningkatan kualitas layanan ini akan mengukuhkan nilai-nilai ASN dan mendorong terwujudnya layanan publik yang lebih efisien dan berorientasi pada kepuasan masyarakat di Kutai Kartanegara.
“Mari kita bersama-sama berkomitmen untuk menciptakan layanan publik yang berkualitas dan membanggakan,” pungkasnya.
(Adv/HI)